今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年,也是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。作为审判体系的“神经末梢”与基层解纷“桥头堡”,站在推进社会治理和服务乡村振兴最前沿的人民法庭,赋予了“枫桥经验”新的时代内涵。
---题记
跟着法院《民情日记》看“枫”景
“与时俱进”是枫桥经验创新发展的活力源泉。
在践行新时代“枫桥经验”工作中,容县人民法院在五个人民法庭推行《民情日记》,维护一方公平正义的同时,也为辖区群众提供贴心服务。
一本《民情日记》,记的是民忧、聚的是民心。
《民情日记》以“记账”为方法,用工作实绩实效来“销账”。民生问题一个一个解决,诉讼案子一件一件减少。
数据最有说服力:今年1-10月,容县人民法院受理各类民事案件4152件,收案同比下降12.90%。
以人民为中心,固不变之本
政治是枫桥经验的本质属性。不论社会如何变迁,坚持党的领导始终是“枫桥经验”的不变灵魂、根本保证。
以“网格化党建”的方式,不断把党组织的触角延伸到人民法庭各个角落,做到“事在网中办,难在网中解”;
以“区域化党建”的方式,推行人民法庭与乡镇(街道)、村(社区)党组织联建共建,夯实及时就地化解矛盾纠纷的能力;
积极探索党员干部驻村联动调解的常态长效机制,保持与辖区群众的密切联系,及时发现问题、解决问题......
容县人民法院在坚持和发展新时代“枫桥经验”的实践中,始终把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线。容县人民法院人民法庭联合党支部“红色县底 金色法槌”党建阵地的建成,就是一个生动的实践。
大力加强基层党组织建设,关键是把党的群众路线坚持好、贯彻好,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。
容县人民法院人民法庭联合党支部把基层“最后一公里”作为先锋党员的连心线、服务线、维稳线,贴心倾听群众诉求,满腔热情做好群众关注事情。《民情日记》应运而生。
一页页翻开,本子上记录的,都是辖区反映的各种各样的事情,从“记账”到“销账”都记录得一清二楚。这样的《民情日记》,人民法庭联合党支部的党员们人手一本,成为了他们为群众服务的一件“利器”。
《民情日记》上的问题,能当场解决的立即解决,一时解决不了的记录后限时办结,法庭不能解决的请求上级帮助解决,确保群众需求事事有回应、件件有着落。
学习发展新时代枫桥经验,容县人民法院将“全心全意为人民服务”,这一党的宗旨贯彻于社会治理,确保治理行动与党的主张要求有机融合、同向同行。
走群众路线,“抓前端”“治未病”
千头万绪的事,说到底是千家万户的事。容县人民法院五个人民法庭的每一位党员将群众心中的“操心事、烦心事、揪心事”一一记录在案、做到民情“十记”、措施“十到位”。
在法官们看来,我们不仅要帮群众解决法律上的纠纷,更需要在化解过程中向群众普及防范意识,让他们遇到矛盾纠纷时不再迷茫和烦恼。
“某微企老板来到法庭反映,称其通过一熟人中介将其从农户收购的水果等农产品委托某抖音知名主播代为销售完毕,但迟迟未收到剩余尾款30余万元,该熟人中介已经跑路,该怎么办?”这是县底人民法庭覃日凤庭长记录在《民情日记》里的一段。
“治已病不如治未病”。覃日凤庭长为他提供咨询的同时,深入了解情况,发现在乡村振兴进程中,民营企业、微小企业逐步开始依托抖音、淘宝、拼多多等平台推销商品,为支持广大农民种植的水果等农副产业作出了较大贡献,但往往没有法律风险防范意识,仍基于对熟人社会的信任,未能及时与合作企业签订合同,最终造成上述情况。于是结合审判实际,及时制作并向相关企业及农户发送《买卖合同参考文本》《送货单参考版本》等宣传资料。
“容县人民法院沙田柚法律服务基地”“容县人民法院驻村联动调解办公室”“容县人民法院涉侨纠纷巡回法庭”“容县人民法院驻祖立村法治服务基地”“容县人民法院驻自良镇龙镇村法治服务站”......
五个人民法庭走群众路线,结合辖区实际,坚持“抓前端”、“治未病”,推出十五项特色司法服务,勾勒出一幅司法为民图,绘就一幅基层司法积极融入基层治理体系的美丽“枫”景。
运用法治思维,源头预防矛盾,人人都信法,凡事都讲法,矛盾自然就少了。今年以来,容县人民法院诉前调解纠纷2637件,同比上升113.34%,成效明显。
聚焦群众急难愁盼,插上“智治”的翅膀
智治是新时代枫桥经验的一个鲜明的时代特色。
智治这一核心内涵,在容县人民法院人民法庭的司法实践中有着丰富生动的体现。
“今天有一名当事人来电反映,他这个案子想和对方调解,但是他现在在区外,短期内又回不来,咨询怎么办?”
为快速化解该纠纷,黎村人民法庭庭长江恩国记录在《民情日记》里后,迅速与另一方当事人沟通调解事宜,经过协商,当事人双方初步达成调解事宜,确定调解时间。江庭长按照双方约定,通知双方进行远程视频调解,经过半小时的连线,这起民间借贷纠纷通过“云端”调解成功化解。
时间限制破除,让服务“永不打烊”。容县人民法院以智慧法院为引领,充分借助和不断发挥“互联网+”等信息化优势。
网上立案、跨域立案、网上阅卷、网上诉讼交费、电子送达、案件查询等“指尖”服务,让当事人“零次跑、零纸张”在线完成涉诉事项。
移动微法院、在线调解平台、律师服务平台、道交一体化平台的推广运用,让当事人24小时均可享受在线诉讼服务。
线上调解、线上开庭、线上执行等“云上”一站式服务,让当事人足不出户就能享受到高效便捷的诉讼服务。
让数据多跑路,群众就少跑腿。各个平台的高效运用,让容县人民法院数智化的触角不断融入基层社会治理,让诉讼服务更加普惠均等、便捷高效。
容县人民法院人民法庭的法官们把人民群众的“急难愁盼”记在本子上、挂在心头间、落在行动上,用《民情日记》记载民生、载满真情。更多的“枫”景,等待我们去发现……